Zwroty

Jeśli zamówiony produkt nie spełni Państwa oczekiwań, mogą Państwo dokonać jego zwrotu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty sprzedaży. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. musi posiadać oryginalne etykiety oraz nie może nosić znamion użytkowania.

Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub informacja przekazana pocztą elektroniczną na adres: reklamacje@galeriaon-line.pl).

Aby dokonać zwrotu należy:

1. Pobrać i wypełnić formularz zwrotu (kliknij aby pobrać) będący oświadczeniem odstąpienia od umowy.
2. Spakować produkt/-y wraz z dokumentami zakupu (np. paragon, fakturę VAT) i wypełnionym formularzem zwrotu.
3. Odesłać towar na adres:
   GALERIA ON-LINE Marta Grabowska
   ul. Grodzieńska 25 m. 57
   94-010 Łódź
4. W ciągu 14 dni po odebraniu przez nas paczki oraz rozpatrzeniu sprawy, otrzymają Państwo zwrot należności za produkt/-y przelewem na konto bankowe podane w formularzu.

Zwroty realizowane są zgodnie z regulaminem sklepu §7 i §8

ADRES DO ZWROTÓW

GALERIA ON-LINE Marta Grabowska
ul. Grodzieńska 25 m. 57
94-010 Łódź

Kontakt

tel.: +48 600-250-151

e-mail: reklamacje@galeriaon-line.pl